Salah satu aspek yang paling menakutkan dari kehidupan bekerja adalah bahwa kita akan, kecuali kita adalah penerima dari nasib baik yang ekstrem, diharuskan untuk memiliki kolega-kolega. Kolega ada sebuah makhluk yang mampu bertahan dari panjangnya waktu apapun, di dalam situasi yang sangat membuat stress dan kompleksitas prosedural, menghasilkan satu dari ancaman-ancaman terhebat untuk pikiran yang tenang, terkuasai dan sehat. Akan lebih mudah ketika kita masih anak-anak. Kita bisa berbaring di lantai kamar tidur dan, dalam beberapa menit permainan, membangun sebuah kapal, menjalankan sebuah restoran, atau menginvasi sebuah negara oleh dirimu sendiri.
Masalah dengan kolega-kolega dimulai dengan fakta bahwa mereka tidak bisa menebak apa yang kita inginkan. Semuanya perlu dijelaskan kepada mereka, seringkali dengan sangat lambat dan berkali-kali. Jika ini tidak cukup buruk, banyak kolega berada pada resiko untuk berselisih dengan kita mengenai banyak hal. Mereka ternyata memiliki opini yang berkebalikan, kebiasaan mereka sendiri, menjengkelkan dan minat obsesif, dan yang lebih buruknya, mereka sangat sensitif.
Jika, dengan sendirian saja, kita harus bertahan terhadap mereka, selain jika kita berbicara kepada mereka dengan cara yang benar, mereka akan merasa tersinggung, timbul dendam, mulai menangis, atau melaporkan seseorang pada atasan. Dahulu kala, kamu bisa saja berteriak. Ketika hampir semua pekerjaan adalah kerja fisik, manajemen dapat dilakukan mendadak, tekanan emosional tidak dapat mempertahankan kondisi. Seseorang masih bisa mengoperasikan mesin pembuat batu bata pada kecepatan maksimum, meskipun orang itu membenci sang manajer, atau membersihkan kandang dengan baik meskipun orang itu merasa sang mandor tidak bertanya lebih jauh tentang rencana akhir minggunya.
Namun dewasa ini, kebanyakan pekerjaan membutuhkan kesejahteraan psikologi tingkat tinggi agar bisa bekerja dengan cukup baik. Komentar yang menyakitkan dapat menghancurkan produktivitas seseorang pada hari itu. Tanpa respek yang cukup, pengakuan dan dorongan, sejumlah besar uang akan terasa tidak ada artinya di suasana hati yang buruk di dalam diam. Jika seseorang memiliki kepedulian untuk orang yang ada di bawahnya, tampaknya orang itu hanya memiliki sedikit alternatif selain untuk mencoba menjadi sedikit baik.
Hubungan pekerjaan itu tidak lebih rumit dari hubungan romantis, namun setidaknya, di dalam hubungan romantis kita memiliki rasa aman yang umum yang memungkinkan seseorang untuk membicarakan pikirannya dan membuat tindakan katartik yang diperlukan, untuk memanggil mereka si bodoh dan memadatkan berbagai macam ide di dalam sumpah serapah yang muncul dalam sekali ledakan amarah. Lingkungan kantor kekurangan cara untuk memberikan penjelasan yang tampaknya hanya mungkin terjadi ketika dua orang tahu bahwa mereka akan memiliki opsi untuk bercinta bersama setelah sebuah pertengkaran. Di tengah-tengah penderitaan kantor kita adalah keluhan tentang jarangnya kita menyukai kolega-kolega kita sebagai orang-orang. Di dunia yang lebih baik, kita tidak akan pernah mau untuk menghabiskan waktu dengan semua orang-orang yang mengganggu dan sering menyebalkan.
Kita tidak seharusnya terkejut dengan ketidaknyamanan sehari-hari kita, mengingat bahwa orang-orang ini tidak pernah dipilih berdasarkan kompatibilitas psikologis. Kita dibentuk menjadi sebuah unit karena mereka memiliki berbagai kompetensi teknikal dan komersial yang dibutuhkan untuk sebuah tugas, bukan karena mereka merupakan teman makan siang yang menyenangkan atau sopan dengan tingkah laku yang menyenangkan. Kita seperti pengantin yang kurang beruntung di dalam sebuah pernikahan paksa di abad pertengahan. Seorang putri diharuskan untuk menikahi seorang pangeran tertentu karena dia memiliki sebuah tambang tembaga penting atau karena pemanah-pemanah di negaranya sangatlah mahir.
Akan terasa menyenangkan jika saja kedua orang itu menyukai satu sama lain sedikit saja, namun tapi taruhannya umumnya terlalu tinggi untuk hal ini bisa menjadi faktor yang relevan. Kesuksesan kerajaan tersebut bergantung pada hal-hal semacam ini seperti akses pada bahan baku dan kekuatan militer, bukan pada apakah sang pasangan memiliki tawa yang menjengkelkan atau gigi tonggos yang menakutkan. Untuk bekerja dengan baik di sekitar kolega-kolega tidak hanya membutuhkan talenta saja, namun kesuksesan pada berbagai ilmu psikologi yang biasanya diketahui dengan kata 'politik'. Namun kemampuan politik biasanya sedikit yang memiliki dengan alasan karena kita dilatih dan dipekerjakan untuk melakukan pekerjaan kita pada awalnya.
Kita mungkin, sebagai bagian dari pendidikan bisnis yang baik, telah menghabiskan beberapa tahun mempelajari cara untuk menavigasi neraca keuangan, menganalisa kompetitor, menegoisasi kontrak, dan mengelola rantai logistik. Namun kehidupan di dalam dunia kerja membutuhkan kemampuan yang sedikit berbeda: kapasitas untuk dengan tenang menerima kecemerlangan untuk hal-hal yang sebenarnya bukan ulah kita; untuk menjaraki diri kita dari kesalahan di mana kita sangatlah terlibat; untuk dengan halus mengedepankan kegagalan dari para kolega yang cukup mampu; untuk menjadi dingin pada momen-momen kunci pada atasan yang rentan secara emosi; untuk memuji ketika tidak tampak dapat untuk dipuji; untuk membentuk pandangan kita untuk sesuai dengan sikap-sikap kekuasaan. Kesulitan kita yang tidak dapat dihindari diperparah dengan pandangan bahwa kantor adalah pada intinya benar-benar merupakan sebuah keluarga raksasa, bahwa kolega bisa menjadi teman, bahwa kejujuran akan dihargai dan bahwa talenta akan menang. Sayangnya, sentimentalitas adalah, pada akhirnya, hanya versi kekejaman yang disamarkan.
Akan jauh lebih sederhana jika, di dalam momen-momen gelap, kita dapat saja menerima apa yang telah kita ketahui di dalam hati: bahwa hal tersebut akan jauh lebih baik jika kita dapat menembak seluruh kolega bisnis dan sebagai gantinya menghabiskan hari-hari kita, seperti yang pernah kita lakukan dengan baik, dengan diri kita sendiri..
Tags
menakutkan